Act on Specified Commercial Transactions | aRiSa MADE IN JAPAN

Act on Specified Commercial Transactions

Company Name

アイエム株式会社

Seller

水本五十鈴

Seller's Address

〒247-0064

Kanagawa鎌倉市寺分3-9-8

Contact

This phone number has been confirmed as valid and accurate.

Hours & Shop Information

事業内容:日本製レデイースアパレルの企画、デザイン、生産、販売

電話でのお問い合わせは、現在受け付けておりません。
お手数ですが、メール【info@imcoltd.com】にてご連絡をお願い致します。


We are a boutique online ladies apparel brand offering high quality dresses, blouses, tops, skirts, pants, and set ups all Made in Japan 100%.
For inquiries, please email us at info@imcoltd.com.

About Price

【販売価格について】販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
【About Price】All prices displayed are tax-inclusive.

About Payment Billing Date

【お支払方法】
下記のお支払方法をご利用頂けます。
クレジットカード決済(VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、JCB)
コンビニ決済またはPay-easy
銀行振込
Amazon Pay
キャリア決済(ドコモ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い)
PayPal

【We accept the following payment methods】
Credit card (VISA, MASTER, AMERICAN EXPRESS, JCB)
Convenience Store Payment / Pay-easy
Bank transfer
Amazon Pay
docomo Payment
au Kantan Kessai (Easy Payment)
Softbank Matomete Shiharai / Ymobile Matomete Shiharai
PayPal

Shipping Date

【ご注文からお届けまでのお時間】
商品注文確定後、2〜7営業日以内に発送いたします。
※天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期には商品のご到着が遅れる場合がございます。
現在、新型コロナウィルスの影響で郵便局の発送が遅れている地域もございます。ご了承くださいませ。

【送料について 】
日本国内発送について:全国一律 850円
10,000円以上のご注文で国内送料が無料になります。

日本国外への発送について:海外一律 ¥ 1,500
EMS国際スピード郵便にて発送いたします。

【Delivery Timeline】
We deliver within 2-7 business days excluding weekends and Japanese holidays.

【Shipping Method】
Orders within Japan will be via Yu-Pack trackable delivery. Your unique Yu-Pack tracking code will be send to your email.

International orders outside of Japan will be delivered via trackable EMS international delivery and will take approximately 2-7 days depending on your destination country. We will send you your unique EMS tracking code to your email.

【Delivery Fee】
Domestic delivery: 850 Japanese Yen
Free domestic delivery fee within Japan for purchases over 10,000 Japanese Yen.
International delivery: 1,500 Japanese Yen

Notes on Refund and Returning Goods

ご注文確定後の商品のキャンセル・サイズやカラーの変更、返品はお受けできません。

ただし、商品が不良品の場合や注文商品と異なる商品が届いた場合、商品到着後5日以内(商品到着日を含みます)にContactページよりご連絡があった場合に限り、返品をお受付いたします。この場合の返品にかかる送料は当店負担とします。

セール商品などの一部商品を除き、ご注文完了後の注文商品の返品が可能です。商品が到着したら、タグをつけた状態で「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。

以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・到着から5日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・お直し(すそ上げなど)・洗濯・クリーニングをした商品
・商品タグ・値札ラベルが切り離された商品
・商品到着後5日以上経過した商品
・お客様のもとで傷や汚れなどの欠陥が生じた商品 ※ご試着の際は化粧品、香水、煙草などに十分お気を付けください
・セールなどで値下げして販売している商品
・商品の一部、または付属品を紛失、破損された商品
・天災や災害などの事由で、配送中に生じた紛失
・事前に返品・交換受付をされていない商品 ※サイズのご相談など、ご不明な点はご注文前にお問合わせください。

【不良品について 】
お届けした商品が不良品であった場合、至急同一商品と交換対応をさせていただきます。
交換可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。ご返送にかかる送料は弊社にて負担させていただきます。

【返品・交換について 】
1. ご注文の返品・交換をご希望される場合は、メール(info@imcoltd.com)、又はお問い合わせフォームより 受注番号、返品ご希望の商品名をご連絡ください。
2. 受付が完了してから一週間以内に、商品をご返送ください。
3. 返品いただいた商品の確認後、交換商品又はご返金対応いたします。

【 返品・交換時の送料について】
・お客様ご都合の場合
お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様でご負担ください。着払いにてご返送された場合、送料を差し引いた金額でご返金させて頂きます。
・ 当店不備の場合
商品が異なるものや不具合のあるものは、当店の送料負担にて交換または返金いたします。

【ご注意事項】
・パソコン、携帯、タブレット等での写真表示の特性上、商品写真と実際の商品の色目、色調等が多少異なって見える場合がありますが、予めご了承ください。イメージが違う等の理由では返品はお受けできませんので、ご注意ください。
・領収書を発行されてご購入されたお客様が「返品」をされる際には、領収書を同梱して頂けませんと、返品を承る事ができません。



【Returns and Exchanges】

We accept return and exchange of merchandise for defective products.
Returns and exchanges at the customer's convenience are not permitted under the terms of use.

If you notice a defect in our product, please contact us immediately email (info@imcoltd.com) or Contact Us page on our website within 5 days of receiving the item. We will respond to you as soon as possible.